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在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，競(jìng)品分析（Competitive analysis）是一個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯。但實(shí)際上，競(jìng)品分析一詞最早起源于經(jīng)濟(jì)學(xué)領(lǐng)域，它是一種調(diào)研分析手段，旨在對(duì)現(xiàn)有或潛在競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)劣勢(shì)分析評(píng)估，從而制定戰(zhàn)略。

本系列會(huì)挖掘與探索產(chǎn)品中的功能細(xì)節(jié)和體驗(yàn)亮點(diǎn)，讓大家發(fā)現(xiàn)各種產(chǎn)品的另一面，同時(shí)也希望大家一起探討這些體驗(yàn)細(xì)節(jié)，提高我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與設(shè)計(jì)思考能力。

作為UI設(shè)計(jì)師，我們的核心任務(wù)是提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)與交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要做好需求評(píng)估，以確保我們的設(shè)計(jì)能夠滿足用戶的需求和期望。本文將探討UI設(shè)計(jì)師如何做好需求評(píng)估，提升用戶體驗(yàn)與交互體驗(yàn)設(shè)計(jì)。

隨著技術(shù)的日益發(fā)展，數(shù)字產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)已不僅僅局限于功能與性能，更多地延伸至用戶體驗(yàn)與交互設(shè)計(jì)的深度。作為UI設(shè)計(jì)師，如何更有效地提升這兩大方面的體驗(yàn)，已成為當(dāng)前的核心任務(wù)。本文將從UI設(shè)計(jì)師的視角，深入剖析提升產(chǎn)品用戶體驗(yàn)和交互體驗(yàn)的關(guān)鍵策略。

產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常會(huì)收到各種需求。說(shuō)是需求，不如說(shuō)是產(chǎn)品“要求”。因?yàn)閯e人提需求時(shí)，通常只是說(shuō)他們想要什么，不會(huì)描述用戶場(chǎng)景，甚至可能有些需求不是站在用戶角度提出的。

產(chǎn)品經(jīng)理在接收需求后，需要進(jìn)行需求評(píng)估，通過(guò)自己的分析、判斷，將“要求”轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品需求。

UI設(shè)計(jì)師在產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中扮演著至關(guān)重要的角色，他們通過(guò)設(shè)計(jì)用戶界面和用戶體驗(yàn)，為產(chǎn)品注入生命和靈魂。為了提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)并驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品優(yōu)化，UI設(shè)計(jì)師需要關(guān)注以下幾個(gè)方面：

售賣軟件服務(wù)的公司，最理想的狀態(tài)就是開發(fā)一套通用的解決方案或產(chǎn)品，而幾乎不用接收任何定制化需求（定制化需求大多會(huì)被內(nèi)化成通用產(chǎn)品的新功能）。這種經(jīng)營(yíng)模式下，公司全部的業(yè)務(wù)和技術(shù)力量都可以集中在這一套標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品上。因?yàn)槿肆Τ渥悖切榱颂嵘w驗(yàn)滿意度而做的努力就很容易有結(jié)果，設(shè)計(jì)師基本不用太過(guò)擔(dān)心投入的成本。但很多公司面向的客戶形態(tài)無(wú)法做到這種理想狀態(tài)，這些公司對(duì)外交付的版本一般都是基于主線版本的定制化版本。為了效益，客戶當(dāng)然越多越好，交付肯定越快越好，這就意味著評(píng)審交互設(shè)計(jì)師輸出的交互設(shè)計(jì)方案時(shí)，體驗(yàn)至上不再是首肯的目標(biāo)，按時(shí)交付才是。所以支撐外包項(xiàng)目的時(shí)候，交互設(shè)計(jì)師如果沒有邊界感，輸出的交互設(shè)計(jì)方案在后面的評(píng)審階段將會(huì)被不斷推翻，無(wú)法落地。前面雖然說(shuō)了標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品維護(hù)過(guò)程中設(shè)計(jì)師不用過(guò)多考慮實(shí)現(xiàn)成本，但標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品也會(huì)有迭代周期，在一個(gè)有限的迭代周期內(nèi)，也同樣需要考慮邊界問題按時(shí)完成版本迭代任務(wù)。那么交互設(shè)計(jì)師支撐外包項(xiàng)目或版本迭代項(xiàng)目時(shí)都需要有哪些邊界感呢？今天我們來(lái)談?wù)勑枨筮吔绾图夹g(shù)邊界。

我們最近在設(shè)計(jì) OS 底層組件的時(shí)候，經(jīng)常會(huì)遇到很多底層控件規(guī)范的討論。今天就這篇文章詳細(xì)分析，包括控件定義、命名、使用等等規(guī)范，打磨好基礎(chǔ)控件的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)。

當(dāng)我們?cè)O(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)界面時(shí)，經(jīng)常會(huì)面臨一些困難的決策。有非常多的設(shè)計(jì)手法可以向用戶表達(dá)同一個(gè)意思。有時(shí)候，設(shè)計(jì)師發(fā)現(xiàn)想要確定哪個(gè)元素最適合完成設(shè)計(jì)目標(biāo)，是一件很讓人糾結(jié)的事情。

例如，在一個(gè)給定的場(chǎng)景中，信息如何呈現(xiàn)是最好的？是應(yīng)該打開一個(gè)全新的界面，一個(gè)浮層還是彈窗？

如果設(shè)計(jì)師使用浮層，又將面臨一個(gè)新問題——選擇哪種關(guān)閉方式，是關(guān)閉按鈕還是滑動(dòng)關(guān)閉?

在這篇文章中，我嘗試找到這些問題的答案，并明確一些模式標(biāo)準(zhǔn)。

01菲茨定律

A點(diǎn)移動(dòng)到B點(diǎn)所需要的時(shí)間，距離（L）和目標(biāo)大小（D）決定了這個(gè)參數(shù)！

我們可以理解成射箭，要想更容的打中靶心，可以放大靶心，或者移動(dòng)兩者之間的距離！

UI設(shè)計(jì)中其實(shí)包含很多，比說(shuō)banner圖點(diǎn)擊任意地方就可以進(jìn)入，或者是鼠標(biāo)直接右鍵，或者是直接放大的按鈕！

02席克定律：

當(dāng)一個(gè)人面臨選擇越多的時(shí)候，所花費(fèi)的時(shí)間就越長(zhǎng)！

我們可以通過(guò)，將這些選擇進(jìn)行分類打包，以站酷為例子將類似功能進(jìn)行分類或者分頁(yè)面，幫助用戶梳理進(jìn)行梳理。

現(xiàn)實(shí)中比如超市的水果區(qū)，蔬菜區(qū)，以及廚房調(diào)料區(qū)也都是這個(gè)道理！

03接近原則

當(dāng)兩個(gè)物體里的比較近的時(shí)候，你就認(rèn)為他們是有聯(lián)系的，這個(gè)感覺簡(jiǎn)單到感覺不能算定律的定律，是格式塔心理學(xué)上的老知識(shí)了，就比如兩個(gè)不認(rèn)識(shí)異性同事從賓館中走出，在別人眼中別人就以為他們是開房去了。

在UI中最常見的就是布局排版和歸類的暗示用戶相關(guān)聯(lián)的元素，比如用更大的間距或者顏色隔開相同的元素。

04交互設(shè)計(jì)7±2

美國(guó)心理學(xué)家（喬治·米勒）研究中認(rèn)為，人對(duì)5-9個(gè)元素之間會(huì)表現(xiàn)出比較良好的記憶狀態(tài)，如果超出這個(gè)范圍就會(huì)容易出錯(cuò)。

在UI設(shè)計(jì)當(dāng)中的應(yīng)用那就是真的太廣泛了，比如說(shuō)APP當(dāng)中的底部欄或者金剛區(qū)，一般單行不會(huì)超過(guò)5個(gè)圖標(biāo)按鈕，或者是文案標(biāo)題，你仔細(xì)想想，單獨(dú)超過(guò)9個(gè)字的標(biāo)題是不是很少。

05泰勒斯定律

該定律認(rèn)為每一個(gè)流程都有一定的復(fù)雜性，且存在一定臨界值！超過(guò)這個(gè)零界點(diǎn)就不能在簡(jiǎn)化了，你只能將這些復(fù)雜的流程從一個(gè)地方搬移到另一個(gè)地方。

比如以前的電視機(jī)遙控器很復(fù)雜，但是遙控器很簡(jiǎn)單！現(xiàn)在的遙控器很簡(jiǎn)單，但是電視界面很復(fù)雜！

UI設(shè)計(jì)中最常見的就是認(rèn)證流程，其實(shí)分步驟填寫也是這個(gè)道理。
當(dāng)然一些雞賊的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)把最復(fù)雜的流程放到最后，你都填寫那么多了，總不能最后直接放棄吧！

這個(gè)定律也微信和qq經(jīng)久不衰重大原因之一,好多不相關(guān)的網(wǎng)站都可以通過(guò)這些巨頭的賬號(hào)一鍵登錄！
他們直接把數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行搬移或者共享，讓用戶省去復(fù)雜的認(rèn)證流程！

06新鄉(xiāng)重夫防錯(cuò)原則

大部分的操作失誤都是因?yàn)樵O(shè)計(jì)不當(dāng)造成的，我們可以通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)去減少失誤，比如說(shuō)最常見的就是出現(xiàn)一些敏感操作的時(shí)候進(jìn)行一些提示！

這個(gè)定律也可以反過(guò)來(lái)用，比如說(shuō)你要卸載一些軟件，或者是取消一些購(gòu)物的時(shí)候。那個(gè)卸載或者是取消購(gòu)物的按鈕，他總是灰色的！

07奧卡姆剃刀原理

一切以簡(jiǎn)單實(shí)用為原則，去掉不必要的因素！減少用戶反復(fù)操作帶來(lái)的厭惡感！比如我做的這個(gè)后臺(tái)管理，就比如說(shuō)投影、描邊、多色彩圖標(biāo)、以及沒必要背景元素，統(tǒng)統(tǒng)不要！

這個(gè)定律是非常契合b端交互模式的，但是在C端當(dāng)中有一些確實(shí)不適用的，比如說(shuō)電商或者是產(chǎn)品活動(dòng)網(wǎng)頁(yè)，
需要用戶更長(zhǎng)時(shí)間的停留在這個(gè)界面，這個(gè)時(shí)候我們就需要對(duì)圖進(jìn)行填充更多元素，來(lái)激發(fā)用戶的購(gòu)買欲望或者停留時(shí)間！

作者：達(dá)達(dá)里鴨
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