大多數設計師在設計網站時,并不太關注鏈接。只要鏈接有效,能將用戶引導至正確的頁面,就萬事大吉了。但良好的用戶體驗遠不止于此。有些鏈接應該在新的瀏覽器標簽頁中打開,而有些鏈接則應該在原瀏覽器標簽頁中打開。設計師務必了解兩者的區別。
過去,許多人都不喜歡在新窗口中打開鏈接。新窗口對用戶來說很難管理。但瀏覽器標簽頁的推出改變了這一現狀。現在,您無需打開新窗口,而是可以在新標簽頁中打開鏈接。最大的區別在于,瀏覽器標簽頁比瀏覽器窗口更易于用戶管理。
當新窗口打開時,它會覆蓋用戶之前的窗口。用戶會感到困惑,不知道如何返回。但是,當新標簽頁打開時,用戶仍然可以在頂部看到之前的標簽頁。用戶很容易理解如何在標簽頁之間切換。 事實上,大多數用戶在瀏覽時都會打開多個標簽頁。瀏覽器已經發生了變化,因此設計師定位鏈接的方式也應該隨之改變。
將用戶引導至同一網站其他頁面的鏈接為內部鏈接。內部鏈接不應在新的瀏覽器標簽頁中打開,而應在用戶當前所在的標簽頁中打開。
在同一個網站打開新標簽頁既多余又令人困惑。如果是同一個網站,但頁面不同,用戶會使用導航菜單返回或根據需要導航到其他地方。讓用戶停留在同一個標??簽頁中,有助于他們更好地理解網站的導航流程。
然而,外部鏈接應該在新標簽頁中打開。這些鏈接會將用戶引導至不同的網站。許多設計師會犯在同一個標??簽頁中打開外部鏈接的錯誤。這會帶來許多問題,設計師需要了解。
在同一個標??簽頁中打開外部鏈接,會給用戶帶來“返回鍵疲勞”。每次用戶訪問外部網站時,他們都必須點擊“返回鍵”才能返回到你的網站。如果他們決定點擊其他網站上的鏈接,他們就必須點擊更多次“返回鍵”才能返回到你的網站。這對用戶來說,是很多不必要的操作。
在新標簽頁中打開外部鏈接,用戶可以盡情瀏覽其他網站,無需反復點擊“返回”按鈕返回到您的網站。他們只需點擊您網站所在的標簽頁即可。無需反復點擊“返回”按鈕,也無需長時間等待。
在同一標簽頁中打開的外部鏈接也會降低用戶瀏覽速度。許多瀏覽搜索引擎或鏈接分享網站的用戶都在尋找信息。他們通常會點擊頁面上的多個鏈接,從不同的來源獲取信息。
在新標簽頁中打開外部鏈接,用戶可以一次性瀏覽頁面,點擊所有相關鏈接,然后開始消化和篩選信息。用戶無需反復返回源頁面繼續瀏覽更多鏈接,從而減少瀏覽流程的中斷。
當用戶確實想要返回源頁面時,這很容易做到,因為標簽頁會一直打開,直到用戶手動關閉它。用戶無需多次點擊返回按鈕并等待源頁面重新加載。他們只需點擊標簽頁即可輕松返回。
在同一個標??簽頁中打開外部鏈接不僅會讓用戶負擔過重,也會讓您的網站負擔過重。每次用戶返回您的網站時,它都會占用您的網站資源來加載頁面。
在新標簽頁中打開外部鏈接可以節省大量資源。如果用戶想返回您的網站,他們無需再次加載頁面。他們只需點擊您的網站標簽即可。這既快捷又簡單,而且不占用任何帶寬。他們無需點擊返回鍵或打開上下文菜單即可返回。
很多時候,用戶會點擊文章段落中的外部鏈接,以便更好地理解文章內容。這并不意味著他們想在未讀完文章的情況下離開您的網站。然而,您的網站分析結果卻并非如此。如果您的外部鏈接在同一個標??簽頁中打開,則表明用戶離開您網站的速度比實際速度要快。
這是因為,當外部鏈接在同一個標??簽頁中打開時,用戶會完全離開您的網站。然而,在新標簽頁中打開的外部鏈接在用戶訪問外部網站時,仍會保持您的網站標簽頁打開。用戶在您網站上的停留時間會在他們手動退出網站標簽頁時結束,而不是在他們訪問外部鏈接時結束。
用戶點擊外部鏈接并不意味著他們想要離開您的網站。您不應將外部鏈接點擊視為網站退出。唯一明確的退出方式是用戶點擊標簽頁上的關閉按鈕。
將用戶引導至不同網站的鏈接應在新標簽頁中打開。將用戶引導至同一網站不同頁面的鏈接應在同一個標??簽頁中打開。如果您在與您的網站相同的標簽頁中打開外部鏈接,這會對您和您的用戶造成影響。您不僅會遇到不準確的分析結果,導致網站運行更費力,還會使用戶的工作負擔加重、速度變慢。在當今鏈接主導網絡的世界里,確保鏈接以正確的方式打開幾乎與鏈接到正確的頁面同樣重要。